http://www.wbkj.com/wjxz/190001.htm

故障描述: 零售pos打印后出现死机现象,光标不动了,该怎么解决?
软件版本: 万伯汉医药管理软件
产生原因: 可能和打印机端口设置有关或者检查打印时是否需要打开钱箱。
解决方法:

1.检查打印方式设置及端口:在系统维护--pos机设置--pos打印方式选择:

可以换一下其他“打印方式” 和 端口。另外注意检查打印属性的端口,看看默认端口是什么,要和这里对应起来。

2. 检查打印时是否需要开钱箱:在系统维护--pos机设置-需要打开钱箱否,设置成不需要。

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