| 故障描述： |
在购进商品登记那里，业务员是空的，不让选择，是什么原因？ 
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| 软件版本： | 万伯汉医药管理软件 |
| 产生原因： | 没有采购员。 |
| 解决方法： |
到人员与培训-----人事档案管理，找到某采购员，将其职务设
置成“采购员”即可。 如果是销售退回，业务员没有数据的 话，同样到该处，将某些业务人员的职务设置成“销售员”即
可。注意：该人员一定要在职，并且所属分支是总部。可以参考： |
| 相关视频： |
| 故障描述： |
此库管没有设置对应的库号，请到系统维护--数据维护--仓库用途维护去设置，怎么解决？ 
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| 软件版本： | 万伯汉医药管理软件 |
| 产生原因： | 仓库用途维护中的库号没有对应住该库管员。 |
| 解决方法： |
到系统维护--数据维护--仓库用途维护， 选中要设置的行，点“修改” 按钮，然后在左边选择一下库管员，再点“成功” ，即可修改成功。修改成功后再回去复核一下即可。  |
| 相关视频： |
| 故障描述： |
在首营品种审批中，选择好品种后回车，不出数据，下面数据区空白，怎么解决？
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| 软件版本： | 万伯汉医药管理软件 |
| 产生原因： | 在添加首营品种时可能没有输入供货单位，供货单位空。 |
| 解决方法： |
到首营品种申请里，点“维护”，修改一下供货单位。 |
| 相关视频： |
| 故障描述： |
在首营品种审批中，出现“审批不成功...将截断字符串或二进制数据”，怎么解决？
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| 软件版本： | 万伯汉医药管理软件 |
| 产生原因： | 可能是生产许可证号太长了，超过了5个字。 |
| 解决方法： |
到首营品种申请里，点“维护”，修改一下生产许可证号。 |
| 相关视频： |
| 故障描述： |
在购进商品登记那里，保存数据时出错，将数据类型varchar转换为datetime时出错，怎么解决？ 
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| 软件版本： | 万伯汉医药管理软件 |
| 产生原因： | 可能是生产日期输入的不合法，请检查一下。 |
| 解决方法： |
改一下生产日期。 |
| 相关视频： |
| 故障描述： |
在购进商品登记那里，有效期得到焦点后，出现“现在你输入的品种XXX必须储藏在XXX中，请重 新选择库位”怎么解决？ 
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| 软件版本： | 万伯汉医药管理软件 |
| 产生原因： | 药品的储存条件（常温库、阴凉库、冷库）和仓库用途维护的库号的类型不一致。 |
| 解决方法： |
第一步：首先检查一下该品种的储藏要求，在系统维护--数据维护---代码库维护。打开后点“优化代码”，输入助记码，选择后回车。 第二步，检查你要入的库号：  第三步：检查该库号的类型：系统维护--数据维护---仓库用途维护：  解决办法：要么更改药品的储藏温度为常温库，要么更改仓库的类型为阴凉库。 |
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| 故障描述： |
在结账时，结账失败原因：不能在具有唯一索引'sdds'的对象db_collection中插入重复键的行， 该怎么解决？
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| 软件版本： | 医院管理软件 |
| 产生原因： | 结账后又开调拨票了。 |
| 解决方法： |
解除表db_collection的唯一索引。 见下面视频： |
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