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【操作系统问题与解答】 【数据库常见问题与解答】 【远程控制问题与解答】 【打印机问题与解答】 【其他常见问题与解答】 第一章:基本操作步骤概述 第一节:整体操作流程 第二章:软件期初设置 第一节:软件登录 第二节:软件初始化 第三节:人员管理与权限设置 第四节:仓库用途设置 第五节:期初库存盘点 第六节:初始化养护档案 【常见问题与解答】 第三章 采购管理部分 第一节:首营企业 第二节:首营品种 第三节:采购协议管理 第四节:缺货登记管理 第五节:编制和实施采购计划 第六节:正规合同和临时合同管理 第七节:购进商品登记(待验区) 第八节:商品返厂申请(退货区) 第九节:销售退回申请(退货区) 第十节:结帐 【常见问题与解答】 第四章 销售管理部分 第一节:批发添加销售单 第二节:零售及POS开票 第三节:业务员专用票据 第四节:当日销售查询 第五节:添加外部调拨单 【常见问题与解答】 第五章 内部调拨管理部分 第一节:内部调拨管理部分 第六章 收款台管理部分 第一节:数据录入 第二节:收款台结账 第七章 仓库管理部分 第一节:购进入库复核 第二节:销售出库复核 第三节:期初盘点和定期盘点 第八章 商品帐查询部分 第一节:现存量查询 第二节:销售部分查询 第三节:进货部分查询 第四节:调拨部分查询 第五节:台帐查询 第六节:收款台部分查询 第七节:其他查询 第八节:超级查询 第九节:检验报告管理 第十节:财务收付款 第十一节:财务分析系统 第十二节:打印增值税清单 第十三节:调价管理模块 【常见问题与解答】 第九章 检验与养护部分 第一节:验收签字管理 第二节:商品检验系统 第三节:商品养护系统 第四节:不合格品处理
【常见问题与解答】
销售管理常见问题与解答

【190001】零售pos打印后出现死机现象,光标不动了,该怎么解决?
故障描述: 零售pos打印后出现死机现象,光标不动了,该怎么解决?
软件版本: 万伯汉医药管理软件
产生原因: 可能和打印机端口设置有关或者检查打印时是否需要打开钱箱。
解决方法:

1.检查打印方式设置及端口:在系统维护--pos机设置--pos打印方式选择:

可以换一下其他“打印方式” 和 端口。另外注意检查打印属性的端口,看看默认端口是什么,要和这里对应起来。
 
2. 检查打印时是否需要开钱箱:在系统维护--pos机设置-需要打开钱箱否,设置成不需要。
 

相关视频:  


【190002】销售管理,开退票可是库存没了,该怎么解决?
故障描述: 销售管理,开退票可是库存没了,该怎么解决?
软件版本: 万伯汉医药管理软件
产生原因:  
解决方法:

在销售开票界面,在“显数量为零”前打钩。并且在“所有代码”后选中。才可以。

相关视频:  


【190003】销售管理,最后保存时,出现错误,保存失败,sqlstate=23000 microsoft sql native client无法将null值插入列‘xndj’,表‘web_vista.dbo.xs’;该列不允许空值。insert 失败。该怎么解决?
故障描述: 销售管理,最后保存时,出现错误,保存失败,sqlstate=23000 microsoft sql native client 无法将null值插入列‘xndj’,表‘web_vista.dbo.xs’;该列不允许空值。insert 失败。该怎么解决?
软件版本: 万伯汉医药管理软件
产生原因: 没有在库号处回车,或者虽然回车了,但是输入的库号并不正确,也就是说输入的库号并没有经营过该品种。
解决方法:

在库号处输入正确的库号再回车,必须出现一些行,选中某行回车即可。

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【190004】零售pos怎样开单,视频演示一下?


【190005】零售pos打印后怎样开退票,视频演示一下?


【190006】零售pos在库存为0时怎样开退票,视频演示一下?

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